特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 林繁吉
運営統括責任者名 林延行
郵便番号 612-0875
住所 京都府京都市伏見区深草枯木町43-23
商品代金以外の料金の説明 (1)送料
全国一律900円
※夏期5〜9月は、お客様の任意でクール便利用可能。
(クール便料金:上記金額に1000円加算。但し、利用可能商品は、箱サイズが3辺合計140CM以内の商品に限ります)
(2)振込手数料
郵便振替・銀行振込の場合はお客様に振込手数料をご負担願います。
(3)代引き手数料:一律330円
申込有効期限 「お届け予定日の2〜5日前まで」にお申し込みをお願い致します。
不良品 商品の性質上、生物のため原則として返品、商品作成後、発送後のキャンセルはできません。ご了承ください。
花折れ・花枯れについて 当店では新鮮なお花を吟味し細心の注意を払い商品作成、梱包、発送いたしておりますが万が一、花折れ、花枯れ等がございましたら075-642-2169までご連絡ください。
直ちに商品の再発送などで対応させて頂きます。
万一、配送途中の事故等がございましたら弊社または運送会社 (クロネコヤマト・佐川急便)までご連絡ください。早急に対処致します。
商品写真はイメージです。出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、季節により花材等に若干差異が生じる場合がございます。
それに伴う返品・交換は出来ません。
また、ご利用のモニターにより若干の色の差異は予めご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文の指定日時にあわせて発送 (ヤマト運輸、または自社配達)
オンラインショップでは、お花の仕入状況やご注文フォームの間違いによるトラブルの防止のため、ご注文時期は、お届け日の「3〜5日前」までとさせて頂いております。
○代引きの場合
注文確定後7日以内に発送致します。
○銀行振込、郵便振替の場合
入金を確認後、7日以内に発送します。
○後払いの場合
注文確定後7日以内に発送致します。
※お急ぎのご注文の場合は、すべてお電話注文にて承ります。(TEL:075-642-2169まで)
※ 商品に関して在庫切れの場合は、メール・お電話にてお知らせいたします。
※ 自然災害・運送事故・交通事情等によってご指定の日時にお届けができない場合がありますので、予めご了承ください。
お支払い方法 .レジット決済
JCB、MASTER、VISA、AMEX、DINERSCLUB、DISCOVER、UFJ、DCカ−ドがご利用できます。
※クレジットカードの支払回数はカード会社によって異なります。
銀行振り込み※振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
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※宅配でのお届けのみご利用可能です。
ぢ絛皸換
お客様宛商品お届けの際、支払料金を配達員に直接お支払いください。
ネ絞愎饗悛┸狭み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※オーダー品については、カード、コンビニ決済、電子マネーのご利用はできません。
お支払い期限 1、銀行振込・郵便振替の場合は、お届け日の2日〜7日前 (土・日・祝含まず)までに指定金融機関にお振込み下さい。
ご入金を確認後、7日以内に発送致します。(指定がある場合は、指定日に合わせて発送)
※ご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただく場合がございます。
2、代金引換
お客様宛商品お届けの際、支払料金を配達員に直接お支払いください。
返品期限 商品の特性上、返品はご遠慮ください。
商品到着時、破損・枯れなど品質に問題が生じている場合のみ、交換いたします。ただし、「商品到着後、1日以内」にご連絡をお願いします。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 フローリスト花えん・オンラインショップ
電話番号 075−642−2169
公開メールアドレス kaen@flower.zaq.jp
ホームページアドレス http://www.kaensh.jp

お支払い方法

クレジット決済(佐川フィナンシャル)



◎「全決済方法の中で最もスムーズな決済」が可能です。2回目以降のご注文の際、「カード情報入力を省略」できるストレスフリーのお勧めの決済方法です。

◎5大ブランドの「VISA 、ダイナース、マスターカード、JCB、AMEXカード」がご利用できます。

◎第三者によるカードの不正使用を防止する「3Dセキュア機能」が付いており、セキュリティー面でも安心の決済となります。 カード情報をPCIDSSに準拠し、万全のセキュリティ対策により、情報漏えいリスクを大幅に低減します。

◎ 佐川フィナンシャル株式会社は、佐川急便を中核とするSGホールディングスグループの決済代行会社です。

銀行振り込み

◎ネットバンキングお持ちのお客様は、そちらでも決済可能です。
1、お支払いは、「お届け日の2日〜7日前まで」にお願いします。
2、こちらの支払い方法は、「翌日お届け」の場合、選択不可となります。
3、お花のお届けは、「ご入金確認後」となります。
4、振込み手数料は、お客様負担でお願いします。

店頭現金払い(お会計時、領収証発行可)

◎領収証が必要なお客様は、こちらの決済がおすすめです。
※「お届け希望日の2~7日前まで」に店頭にてお支払い下さい。
※ご入金確認後、お花のお届けとなります。
※領収証必要な場合は、お会計の際、お申し付け下さい。

楽天ペイ・オンライン決済(楽天カード決済)

楽天ペイ

◎楽天カードの会員IDを利用し、決済時にお馴染みの「楽天ポイント」を「貯めて・使う」ことができます。
◎ご購入手続き時にクレジットカード番号、購入者情報などを入力する手間なく、スムーズな決済ができます。
◎楽天カード(JCB、VISA、MASTER、AMEX、DINERSCLUB、DISCOVER)がご利用できます。

◎決済画面は、途中で閉じないようご注意下さい。中断されてしまいます。

代金引換(当店配達専用)※手数料無料

※商品お届け時、代金を配達員にお支払いください。レシートをお持ちします)
※こちらの決済方法は、「お届け先が京都市内(上京区、左京区、右京区、西京区除く)のみ」にご利用頂けます。
※お支払いは、現金のみとなります。事前にご準備下さい。

代金引換(宅配便お届け専用)※手数料450円

※宅配便でのお届け及びご注文者受け取り希望の場合、選択可能です。商品到着時、配達員に代金をお支払い下さい。

コンビニ前払い決済(イプシロン)

◎決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。
◎支払い期日は「お届け希望日の前日〜5日前」にお支払い下さい。

配送方法・送料について

当店配達(京都市内限定)※左京区、右京区、上京区除く

○当店の配達エリアは、京都市の「伏見区、東山区、下京区、中京区、南区、山科区」、「宇治市」への無料配達を行っております。
※京都市内の「上京区、左京区、右京区と城陽市へのお届け」は、15000円以上のお買い上げで無料配達となります。

宅配便でのお届け(注文日より2日後以降、選択可)

1、全国発送可能エリア=北海道、離島、沖縄、東北(福島県以北)、九州(福岡県)以外の全域
2、東北、九州エリアのお届けは追加送料(500円)がかかります。
3.場所によっては日にちの指定ができない場合がございます。
4、天候や交通事情により遅延の可能性がございますので、その際は予めご了承くださいませ。

店頭引取り(お客様自身でお花を渡される場合)

※必ずご来店前に「商品サイズ」をご確認下さい。
※スタンド花は、選択不可となります。
※胡蝶蘭は、軽自動車以上の車でお持ち帰りできます。ただ、車高の低い車や、屋根のない荷台などは不可。
※大きいサイズのお花は、当店配達サービスをご利用下さい。